Versand & Rückgabe

Versand

BioBunnies versendet derzeit in ganz Deutschland, der Europäischen Union und weltweit über die Deutsche Post und DHL. Nachdem Ihre Bestellung perfekt verpackt (auch bekannt als KEIN Plastik!) Und mit vielen Love 'n' Goodies gefüllt wurde, wird sie an Sie verschickt. Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail.

Versand: Deutschland

Versand innerhalb Deutschlands per Deutsche Post & DHL:

Maxi Brief Deutsche Post (für Muster & Kleinteile): 2.90 €

Bis zu 3 kg (DHL): 4.50 €

KOSTENLOSER VERSAND: ALLE DEUTSCHLAND-BESTELLUNGEN ÜBER 45 €

Aufgrund der Anzahl der Kunden, die nach Abholungen fragen, bieten wir jetzt auch unsere an In Berlin Kunden diese Option. Bitte verwenden Sie den Code KOSTENLOSER VERSAND an der Kasse. Wir werden uns dann mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wann und wo Sie sich treffen können (wir haben unseren Sitz in Moabit, können aber flexibel ein Treffen in der Mitte arrangieren!). Bitte beachten Sie, dass dies ist NUR für diejenigen, die sich persönlich treffen können, um Bestellungen abzugeben!

Wir besuchen jetzt auch wöchentliche Märkte am Samstag und Sonntag, die wir auf unserer Homepage (und in unserem Instagram-Profil) bekannt geben werden @biobunnies_beauty) wo wir jedes Wochenende sein werden :) Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, die Produkte auszuprobieren und wir lieben es, unsere Kunden zu treffen !!

Versand: Europa

Bestellungen für den Rest der EU werden per Deutsche Post verschickt:

Bis zu 500 g: 7.50 €

Bis zu 1 kg: 11.50 €

Bis zu 2 kg: 13.75 €

Bis zu 5 kg: 16.25 €

Versand: Weltweit - BITTE NICHT, DASS WIR NICHT WELTWEIT INTERNATIONALE BESTELLUNGEN VERSANDEN KÖNNEN, DIE DURCH DIE CORONAVIRUS-PANDEMIE AKTUELL SIND.

Bis zu 500 g: 6.20 €

Bis zu 1 kg: 9.50 €

Bis zu 2 kg: 19.00 €

Lieferzeiten

Bestellungen, die an Werktagen vor 12:00 Uhr (MESZ) eingehen, werden in der Regel am selben Werktag versandt. Da es sich nur um einen Hasen handelt, der seinen kleinen Schwanz abarbeitet, rechnen Sie nach dem Absenden Ihrer Bestellung mit einer Lieferzeit von 3 bis 5 Werktagen, abhängig von Ihrem Versandziel.

Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb dieser Zeit eingetroffen ist, atmen Sie einfach tief ein und senden Sie mir eine E-Mail an info@biobunnies.com & wir werden es schaffen!

Rücknahmegarantie

Natürlich hoffe ich wirklich, dass Sie alle Ihre Artikel lieben werden, aber wenn es einen Grund gibt, warum Sie einen Artikel erstatten oder umtauschen möchten, haben Sie 21 Tage Zeit, dies zu tun. Wenn seit Ihrem Kauf 21 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt sein und in der gleichen Bedingung, dass Sie es erhalten haben. Es muss auch in der Originalverpackung sein.

Wir ersetzen nur Artikel, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie es für den gleichen Artikel austauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an info@biobunnies.com. Als kleines Unternehmen können wir die Versandkosten leider nicht subventionieren, daher sind Sie als Käufer dafür verantwortlich, Ihre eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels zu bezahlen. Ich hoffe, dass dies ein Service ist, den ich in Zukunft anbieten kann!

Wenn Sie Fragen oder Probleme haben oder mit etwas unzufrieden sind, senden Sie mir bitte eine E-Mail. Wir werden immer unser Bestes tun, um Ihre Fragen zu beantworten und das Problem zu lösen.

Die vollständigen Richtlinien zu Rückerstattung, Datenschutz und Nutzungsbedingungen finden Sie in der Fußzeile Ihrer Checkout-Seite.

Zahlungsmethoden

BioBunnies akzeptiert derzeit Zahlungen mit Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay und Paypal Express.