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Informationen zur Online-Streitbeilegung


Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen (sogenannte "OS-Plattform"). Die OS-Plattform dient als Anlaufstelle für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen aus Online-Kaufverträgen. Die Betriebssystemplattform ist unter folgendem Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr .